Публичная оферта
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Индивидуальный предприниматель Сокол Василина Борисовна, ИНН 270392882270, ОГРНИП 310272318800061 (далее — Исполнитель), размещает настоящую Оферту на сайте https://mebel-arhipelag.ru/ (далее — Сайт).
1.3. Оферта определяет общие условия взаимодействия Исполнителя с физическими и юридическими лицами, заинтересованными в приобретении мебели, изготовлении изделий по индивидуальному заказу и получении сопутствующих услуг.
1.4. Основные термины:
Исполнитель — ИП Сокол Василина Борисовна, осуществляющая изготовление и реализацию мебельной продукции под коммерческим наименованием «Архипелаг».
Заказчик — физическое или юридическое лицо, обратившееся к Исполнителю для приобретения продукции или заказа работ.
Сайт — интернет-ресурс https://mebel-arhipelag.ru/.
Заказ — согласованный сторонами перечень изделий, работ и услуг с определёнными характеристиками, стоимостью и сроками исполнения.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты в порядке, установленном настоящим документом.
Продукция — мебель, предметы интерьера, архитектурные и декоративные элементы, изготавливаемые или реализуемые Исполнителем.
1.5. Информация, размещённая на Сайте, включая фотографии, описания проектов и примеры выполненных работ, носит информационный характер. Конкретные характеристики, стоимость и сроки изготовления продукции определяются индивидуально при согласовании заказа.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику согласованную продукцию и при необходимости выполнить сопутствующие работы, а Заказчик обязуется принять результат и произвести оплату на согласованных условиях.
2.2. Исполнитель осуществляет изготовление корпусной и авторской мебели, кухонь, гардеробных, шкафов, элементов интерьера и других изделий по индивидуальным размерам и техническим требованиям Заказчика.
2.3. В зависимости от характера заказа Исполнитель может осуществлять:
консультацию и подбор материалов;
разработку технической документации;
замеры и проектирование;
изготовление мебельной продукции;
доставку и монтаж изделий;
гарантийное обслуживание.
2.4. Состав работ, технические характеристики изделий, материалы, размеры, цветовые решения, комплектация, стоимость и сроки выполнения определяются индивидуально и фиксируются в договоре, спецификации, техническом задании или иных согласованных сторонами документах.
2.5. Если заказ предусматривает изготовление мебели по индивидуальным размерам и требованиям Заказчика, отношения сторон регулируются положениями законодательства Российской Федерации о выполнении работ, в том числе о бытовом подряде, когда соответствующие нормы применимы.
3. Порядок оформления заказа и заключения договора
3.1. Для оформления заявки Заказчик может воспользоваться формами обратной связи на Сайте, связаться с Исполнителем по телефону либо направить обращение на электронную почту.
3.2. При оформлении заявки Заказчик предоставляет сведения, необходимые для обратной связи и предварительного расчёта стоимости.
3.3. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей, определения технических требований и согласования условий сотрудничества.
3.4. Направление заявки через Сайт не является обязательством Заказчика приобрести продукцию и само по себе не означает заключения договора на изготовление мебели.
3.5. Конкретный заказ оформляется после согласования его существенных условий, включая предмет, стоимость, технические характеристики и сроки выполнения.
3.6. Акцепт согласованных условий осуществляется способом, предусмотренным соответствующим предложением Исполнителя или индивидуальным договором, в том числе путём подписания договора либо внесения согласованной предоплаты, если такой порядок прямо предусмотрен предложением.
3.7. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает ознакомление с условиями Оферты и согласованными условиями конкретного заказа.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость продукции и работ определяется индивидуально с учётом размеров изделий, сложности конструкций, выбранных материалов, фурнитуры, объёма производства и дополнительных услуг.
4.2. Предварительная стоимость, озвученная при консультации или расчёте заявки, может быть уточнена после согласования технической документации и окончательной комплектации изделия.
4.3. Итоговая стоимость заказа фиксируется в договоре, счёте или ином документе, согласованном сторонами.
4.4. Оплата производится в российских рублях способами, согласованными с Исполнителем, в том числе посредством безналичного перечисления денежных средств по выставленному счёту.
4.5. Размер предварительной оплаты, порядок внесения оставшейся суммы и сроки платежей определяются индивидуальным договором.
4.6. Изменение стоимости после согласования заказа допускается по соглашению сторон, в том числе при изменении технического задания, материалов, комплектации или объёма работ.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
выполнять согласованные работы в соответствии с утверждённой технической документацией;
использовать материалы и комплектующие, соответствующие согласованным характеристикам;
соблюдать установленные договором сроки;
информировать Заказчика о существенных обстоятельствах, влияющих на исполнение заказа;
передать готовую продукцию надлежащего качества;
выполнять гарантийные обязательства в соответствии с договором и законодательством РФ.
5.2. Заказчик обязуется:
предоставлять достоверную информацию, необходимую для исполнения заказа;
своевременно согласовывать техническую документацию, материалы и комплектацию;
обеспечивать доступ для проведения замеров, доставки и монтажа, если это предусмотрено договором;
своевременно производить оплату;
принимать выполненные работы в согласованном порядке.
5.3. Заказчик вправе получать информацию о ходе выполнения заказа, заявлять требования в отношении качества выполненных работ и пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
5.4. Исполнитель вправе запрашивать дополнительные сведения и согласования, необходимые для качественного выполнения работ.
6. Сроки изготовления, доставка и монтаж
6.1. Срок изготовления мебели определяется индивидуально в зависимости от сложности проекта, объёма работ, выбранных материалов и особенностей производства.
6.2. Конкретные сроки выполнения заказа фиксируются в договоре или иных согласованных сторонами документах.
6.3. Исполнитель осуществляет изготовление продукции на собственном производстве с последующей доставкой и монтажом, если соответствующие работы предусмотрены заказом.
6.4. Условия доставки, её стоимость, сроки и порядок проведения монтажных работ согласовываются с Заказчиком отдельно.
6.5. Заказчик обязуется обеспечить необходимые условия для доставки и монтажа изделий, включая доступ к помещению и готовность объекта к проведению работ.
6.6. Передача готовой продукции и приёмка выполненных работ осуществляются в порядке, предусмотренном договором, при необходимости с оформлением акта приёма-передачи.
6.7. При выявлении недостатков Заказчик вправе зафиксировать их в акте приёмки и предъявить требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Отказ от заказа, возврат и гарантийные обязательства
7.1. Условия отказа от заказа, возврата денежных средств и предъявления требований в отношении качества продукции определяются характером заключённого договора и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. При заключении договора на изготовление мебели по индивидуальному заказу Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
7.3. Если изготовленная продукция имеет недостатки, Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая требования об устранении недостатков, уменьшении стоимости работ и другие предусмотренные законом способы защиты прав.
7.4. При реализации готовой продукции, не изготавливаемой по индивидуальному заказу, возврат и обмен осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.5. При дистанционной продаже готового товара потребитель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в сроки и порядке, предусмотренные статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.6. Право на отказ от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-определёнными свойствами, определяется действующим законодательством. Сам по себе факт изготовления изделия на заказ не ограничивает предусмотренные законом права потребителя.
7.7. Гарантийный срок на корпусную мебель составляет 5 лет, если такой срок установлен договором. Гарантийные обязательства в отношении других изделий и работ определяются соответствующим договором и законодательством Российской Федерации.
7.8. Гарантийное обслуживание осуществляется в порядке, предусмотренном договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7.9. Для направления обращений по вопросам качества продукции, гарантийного обслуживания или возврата денежных средств Заказчик может использовать электронную почту: mebel.arhipelag@mail.ru.
8. Ответственность сторон и обстоятельства непреодолимой силы
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с условиями заключённого договора и законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель несёт ответственность за качество изготовленной продукции, соблюдение согласованных сроков и надлежащее выполнение предусмотренных договором работ.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверной информации или технических данных, если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств и отсутствует вина Исполнителя.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителей и не исключает ответственность Исполнителя в случаях, когда такая ответственность установлена законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Оферта действует с момента её публикации на Сайте и до момента отзыва или замены новой редакцией.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не предусмотрено иное.
9.3. Изменения Оферты не распространяются автоматически на условия ранее заключённых договоров.
9.4. Возникающие разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
9.5. При невозможности достижения соглашения споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте https://mebel-arhipelag.ru/.
9.7. Если отдельным договором между Исполнителем и Заказчиком предусмотрены специальные условия, применяются положения такого договора в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Сокол Василина Борисовна
Коммерческое наименование: «Архипелаг»
ИНН: 270392882270
ОГРНИП: 310272318800061
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Павла Леонтьевича Морозова, д. 96А, оф. 164
Расчётный счёт: 40802810170000005756
Корреспондентский счёт: 30101810600000000608
БИК: 040813608
Банк: Дальневосточный банк Сбербанка России
Электронная почта: mebel.arhipelag@mail.ru
Сайт: https://mebel-arhipelag.ru/
Контактный телефон: +7 (924) 924-45-24
Дата редакции: 03 ноября 2026 года.